Carta de Serviços ao Cidadão

O objetivo deste ambiente é facilitar o acesso aos serviços prestados pelos diversos órgãos da Universidade Federal Fluminense. Aqui você poderá encontrar informações úteis, agendar um atendimento, entrar em contato com os órgãos e até começar um serviço.

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A qualidade das informações e a atualização dos dados dos serviços é de responsabilidade dos setores que os oferecem.
Cada Pró-Reitoria e cada Superintendência tem autonomia para criar e atualizar os seus serviços diretamente pelo site.

Escolha o público: Para estudantes | Para servidores | Para a sociedade

Gestão de pessoas
Título Telefone Email
Pedido de reconsideração e recurso de decisão pericial 21 2629 5276 Secretaria da Coordenação de Atenção Integral à Saúde e Qualidade de vida – CASQ periciaemsaude [at] vm.uff.br
Registro de atestado para licença de curta duração, dispensada de exame pericial - Registro de atestado médico ou odontológico. 21 2629-5276, 21 2629-5275 Não informado pelo setor.
Isenção de imposto de renda para aposentado/pensionista portador de doença grave prevista em legislação 21 2629 5276 periciaemsaude [at] vm.uff.br
Auxílio Transporte (Requerimento, Revisão, Alteração, Desligamento e Apresentação de Bilhetes) 21 2629 5313 Não informado pelo setor.
Requerimento de alteração / inclusão / exclusão de férias 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Ressarcimento de Plano de Saúde 21 2629 5142 Não informado pelo setor.
Concessão e/ou Alteração de Incentivo à Qualificação 21 2629 5317 Não informado pelo setor.
Concessão de Progressão por Capacitação 21 2629 5315, 21 2629 5317 Não informado pelo setor.
Licença por motivo de doença do servidor 21 2629-5276, 21 2629-5275 periciaemsaude [at] vm.uff.br
Gestão de Concursos Públicos para provimento de Cargos Técnico-Administrativos 21 2629 5039 concursos [at] vm.uff.br
Requerimento Geral 21 2629 5132 Não informado pelo setor.
Licença à Gestante 21 2629-5276, 21 2629-5275 periciaemsaude [at] vm.uff.br
Regime excepcional de aprendizagem para estudantes de Cursos de Graduação 21 2629 5276 Não informado pelo setor.
Requerimento de aposentadoria voluntária 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Tratamento odontológico para servidores públicos e bolsistas Não informado pelo setor.
Licença para Capacitação 21 2629 5315 sant.dcq [at] gmail.com
Formulário de regularização do SIGEPE 21 2629 5138 Não informado pelo setor.
Redistribuição de Servidores Técnico-Administrativos 21 2629 5042 Não informado pelo setor.
Requerimento de Alteração de Carga Horária 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Auxílio à Qualificação – Programa de Qualificação da UFF 21 2629 5315 Não informado pelo setor.
Abono permanência 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Participação em Cursos de Pós-Graduação pagos oferecidos na UFF 21 2629 5315 Não informado pelo setor.
Licença por motivo de doença em pessoa da família 21 2629-5276 periciaemsaude [at] vm.uff.br
Remoção de Servidores Técnico-Administrativos 21 2629 5039 remocao [at] vm.uff.br
Avaliação de Desempenho 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Solicitação de declaração 21 2629 5144 Não informado pelo setor.
Serviço Extraordinário (Hora Extra) Não informado pelo setor.
Requerimento de exoneração ou vacância 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Averbação de tempo de contribuição 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Perícia Oficial em Saúde - situações em que há necessidade de perícia médica/odontológica 21 2629 5275 periciaemsaude [at] vm.uff.br
Requerimento de inclusão de dependente para fins de pensão 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Alteração de conta bancária - Servidor Ativo/Aposentado/Pensionistas 21 2629 5129 Não informado pelo setor.
Pagamento de substituição de chefia 21 2629 5138 Não informado pelo setor.
Licença para Tratar de Interesses Particulares 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Declaração de dependentes no SIASS 21 262 5139 Não informado pelo setor.
Auxílio natalidade 21 2629 5129 Não informado pelo setor.
Licença Prêmio 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Apoio a Iniciativas de Capacitação (AIC) 21 2629 5316 cpta [at] vm.uff.br
Revisão de Concessão de Progressão por Mérito 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Estágio Probatório para servidores técnico-administrativos 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Formulário de autorização de acesso às declarações de ajuste anual do imposto de renda pessoa física 21 2629 5139 Não informado pelo setor.
Solicitação de certidão de tempo de contribuição 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Requerimento de contagem de tempo de licença para capacitação Não informado pelo setor.
Conversão do tempo especial em tempo comum 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Assistência pré-escolar 21 2629- 5129 Não informado pelo setor.
Isenção de imposto de renda - aposentado e pensionista - FORMULARIOS 21 2629 5137 Não informado pelo setor.
Requerimento de Auxílio Funeral 21 2629 5137 Não informado pelo setor.
Inclusão de dependentes para abatimento de Imposto de Renda 21 2629 5129 Não informado pelo setor.
Afastamento para Capacitação ou Qualificação no Exterior 21 2629 5108, 21 2629 5109 dcqd [at] vm.uff.br
Requerimento de Pensão Civil 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Licença por acidente em serviço ou doença relacionada ao trabalho - servidores Lei 8.112/90 21 2629 5276, 21 2629 5275 periciaemsaude [at] vm.uff.br, dpvssaudeeseguranca [at] vm.uff.br
Declaração de conta bancária 21 2629 5129 Não informado pelo setor.
Acompanhamento do Desenvolvimento dos sevidores 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Alteração de carga horária 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
[Ato de] Homologação do Estágio Probatório 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Declaração de união estável vive 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Dimensionamento e Análise e Controle da Força de Trabalho Técnico-Administrativo 21 2629 5039 Não informado pelo setor.
Licença por motivo de afastamento do cônjuge 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Afastamento para servir em organismo internacional 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Requerimento de entrega de declaração de bens do Tribunal de Contas da União 21 2629 5139 Não informado pelo setor.
Requerimento Adicional de Insalubridade 21 2629 5276 casquff [at] gmail.com
Afastamento para exercício de mandato eletivo 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Alteração de endereço 21 2629 5144 Não informado pelo setor.
Desenvolver estudos e pesquisas sobre modelos e metodologias de avaliação de desempenho 21 2629 5318 Não informado pelo setor.
Seção de Prevenção Sócio-Funcional 21 2629 5281 spsf [at] vm.uff.br
Termo de opção de contribuição de Plano de Seguridade Social 21 2629 5142 Não informado pelo setor.
Alteração de Estado Civil ou Nome 21 2629 5144 Não informado pelo setor.
Afastamento para Capacitação ou Qualificação no País 21 2629 5108, 21 2629 5109 dcqd [at] vm.uff.br
Requerimento de pecúnia 21 2629 5148 Não informado pelo setor.
Reversão de servidor aposentado por invalidez Não informado pelo setor.
Licença para atividade política 21 2629 5141 Não informado pelo setor.
Licença sem remuneração para desempenho de mandato classista 21 2629- 5141 Não informado pelo setor.
Licença para Capacitação Docente 21 2629 5108, 21 2629 5109 dcqd [at] vm.uff.br
Análise de Desempenho dos Servidores Técnico-Administrativos 21 26295314 dgdcpta [at] vm.uff.br
Administração
Título Telefone Email
Consulta de Processos Não informado pelo setor.
Crachá da UFF (21) 2629-5048 dsl [at] proad.uff.br
Assuntos Estudantis
Título Telefone Email
Bolsa Acolhimento para alunos ingressantes 21 3674 7299 bolsaacolhimento [at] proaes.uff.br
Carteirinha da UFF 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Moradia estudantil 21 3674 7907 moradiaestudantil [at] proaes.uff.br
Auxílio moradia 21 3674 7299 auxiliomoradia [at] proaes.uff.br
Bolsa Permanência 21 3674 7299 bolsapermanencia [at] proaes.uff.br
Bolsa de Desenvolvimento Acadêmico 21 2629 5348 apoioacademico [at] proaes.uff.br
Bolsa de Apoio Transporte 21 3674 7299 proaes [at] proaes.uff.br
Auxílio alimentação para estudantes das unidades acadêmicas fora da sede 21 3674 7299 auxilioalimentacao [at] proaes.uff.br
Bolsa alimentação - Restaurante universitário 21 3674 7299 bolsaalimentacaoru [at] proaes.uff.br
Programa Altos Estudos 21 2629 5348 apoioacademico [at] proaes.uff.br
Curso de Informática Básica e Tecnologias da Informação e Comunicação 21 2629 5348 proaes [at] proaes.uff.br
Auxílio Saúde 21 3674 7299 proaes [at] proaes.uff.br
Auxílio Creche 21 3674 7299 auxiliocreche [at] proaes.uff.br
Material didático para estudantes com vulnerabilidade socioeconômica 21 2629-5312 proaes [at] proaes.uff.br
Apoio a estudantes com deficiência 21 3674 7634 bolsadeficiencia [at] proaes.uff.br
Programa de Apoio ao Estudantes Estrangeiro - PEC-G 21 3674 7299 Não informado pelo setor.
Plantão Social 21 3674 7299 Não informado pelo setor.
Graduação
Título Telefone Email
Matrícula para os cursos de graduação 21 2629 5084 drad [at] proac.uff.br
Listas de Inscrição ENADE 21 2629-5090, 21 2629-5076 enade [at] proac.uff.br, avaliacao [at] proac.uff.br
Sistema de Bibliotecas e Arquivos UFF
Título Telefone Email
Meu Pergamum 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Catálogo online 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Acesso ao acervo bibliográfico 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Ficha catalográfica 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Nada consta 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Empréstimo domiciliar 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Orientação normalização de trabalhos acadêmicos 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Renovação de empréstimo 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Boletim Bibliográfico 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Atendimento à pesquisa de documentos arquivísticos 21 2710 6060, 21 3674 7819 arquivos [at] ndc.uff.br
Guias e Tutoriais - Portal de Bibliotecas 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Comutação Bibliográfica 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Disseminação seletiva da informação 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Treinamento de usuários 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Empréstimo entre bibliotecas 21 3674 7873 sire [at] ndc.uff.br
Assessoria Técnica aos arquivos das unidades da UFF 21 2710 6060, 21 3674 7819 arquivos [at] ndc.uff.br
Reserva de acervo bibliográfico 21 3674 7873 suportepergamum [at] ndc.uff.br
Empréstimo de documentos 21 2710 6060, 21 3674 7819 arquivos [at] ndc.uff.br
Extensão
Título Telefone Email
Suporte Técnico ao Usuário do SIGProj 2126295326 gotex [at] proex.uff.br
Medicina e saúde
Título Telefone Email
Farmácia Universitária (21) 2629-9444 / 2629-9445 farmacia [at] vm.uff.br, administracaofau [at] vm.uff.br
Cultura e Artes
Título Telefone Email
Visita Educativa 21 3674-7515 educativo [at] centrodeartes.uff.br, educeartes [at] gmail.com
Comunicação
Título Telefone Email
Visita Guiada 2629-5248 conhecauff [at] vm.uff.br
Treinamento Mídias Sociais (21) 2629-5249 com_eletronica [at] vm.uff.br
Tecnologia da Informação
Título Telefone Email
Mapeamento de Processos 21 2629 2036 governanca [at] sti.uff.br
Serviços de e-mail 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Atendimento ao usuário 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Desenvolvimento de Sistemas 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Manutenção, configuração e instalação de recursos computacionais 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Suporte a conectividade física da RedeUFF (Cabeamento e Wi-Fi) 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Hospedagem de Vídeos Institucionais - UFFTube 21 2629 2020 har [at] sti.uff.br
Videoconferência 21 2629 2020 vc [at] sti.uff.br
Desenvolvimento de Sites e Portais 21 2629 2042 webportais [at] sti.uff.br
Serviços de hospedagem web 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Suporte técnico de telefonia 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Serviços de Data Center para usuários UFF e STI 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Gestão de Demandas 21 2629 2036 atendimento [at] id.uff.br
Manutenção e Operação de Sistemas 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Atendimento a auditorias do TCU 21 2629 2036 governanca [at] sti.uff.br
Prover conectividade aos usuários da RedeUFF (parte lógica) 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Suporte Técnico a Eventos 21 2629 2042 Não informado pelo setor.
Planejamento de Contratação de Soluções de TI 21 2629 2036 governanca [at] sti.uff.br
Oficina de reparos 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Armazenamento de arquivos 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Laudo de equipamentos 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Gestão de Contratos de Soluções de TI 21 2629 2036 atendimento [at] id.uff.br
Treinamento de usuários dos sistemas 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Consultoria em práticas de Governança 21 2629 2042 atendimento [at] id.uff.br
Atendimento a auditorias da CGU 21 2629 2036 governanca [at] sti.uff.br
Pós-Graduação
Título Telefone Email
Alteração de Currículo - Lato Sensu 21 2629-5107 latosensu [at] proppi.uff.br
Alteração de nome de curso - Lato Sensu 21 2629-5107 latosensu [at] proppi.uff.br
Credenciamento de Docentes - Lato Sensu 21 2629-5107 latosensu [at] proppi.uff.br
Alteração de Regimento Interno - Lato Sensu 21 2629-5107 latosensu [at] proppi.uff.br
Eduff - Editora da UFF
Título Telefone Email
Venda de livros 21 2629 5293 livraria [at] editora.uff.br
Publicação de livros 21 2629 5287, 21 2629 5288 Não informado pelo setor.
Lançamento de livros 21 2629 5287 Não informado pelo setor.
Título Telefone Email
Educação Infantil UFF - creche 22 2629-2558, 22 2629 -2560 secretaria_uei [at] vm.uff.br
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