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Atendimento odontológico

O que é?: 
Atendimento odontológico à comunidade.
Descrição completa do serviço: 

Atendimento de clínicas gerais para serviços de dentística, prótese, periodontia, endodontia e cirurgia. Além de clínicas especializadas como odontogeriatria e odontopediatria.

Há ainda programas de extensão voltados para gestantes e portadores de necessidades especiais.

Dias e horários de atendimento: 
2ª a 6ª das 8h00 as 18h00
Telefone: 
21 2629.9920
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Variável
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Documento de identidade e cpf.

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Inscrição; Palestra de acolhimento; Diagnóstico e atendimento.

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Mario Santos Braga, 28 Centro, Niterói Campus do Valonguinho
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas): 
Rampas e elevadores.
Liste os atendimentos prioritários ou preferencias oferecidos para este serviço: 
Pessoas com deficiência
Idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos
Gestantes
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?: 
Ouvidoria
Tempo de espera para atendimento: 
Imediato
Grande área: 
Localidade: 
Setor responsável: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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