O que é?O que é?: Consiste no acolhimento, orientação e encaminhamento aos serviços internos da UFF e/ou aos serviços externos da Rede de Proteção Social.Descrição completa do serviço: Consiste no acolhimento, orientação e encaminhamento aos serviços internos da UFF e/ou aos serviços externos da Rede de Proteção Social. O profissional realiza escuta e entrevista. O assistente social irá realizar uma avaliação e encaminhamentos, de acordo com cada caso apresentado. O serviço é destinado à toda comunidade acadêmica. - Etapas para a realização deste serviço: 1- De forma presencial: - Dirigir-se a Divisão de Serviço Social/CAS/PROAES localizada no Campus do Gragoatá- Bloco A nos dias e horários divulgados para atendimento do plantão social; - Em casos excepcionais, dirigir-se direto ao setor e solicitar o atendimento. 2- Por meio digital: - Os usuários deverão encaminhar suas solicitações através dos e-mails:servicosocia@proaes.uff.br; documentosdssuff@gmail.com. Sempre que possível, no menor período de tempo, os usuários receberão orientações, esclarecimentos e encaminhamentos. Quem pode utilizar este serviço?Público-alvo: EstudanteDocenteTécnicos administrativos Etapas para a realização deste serviçoAs principais etapas para o processamento do serviço: - Etapas para a realização deste serviço: 1- De forma presencial: - Dirigir-se a Divisão de Serviço Social/CAS/PROAES localizada no Campus do Gragoatá- Bloco A nos dias e horários divulgados para atendimento do plantão social; - Em casos excepcionais, dirigir-se direto ao setor e solicitar o atendimento. 2- Por meio digital: - Os usuários deverão encaminhar suas solicitações através dos e-mails:servicosocia@proaes.uff.br; documentosdssuff@gmail.com. Sempre que possível, no menor período de tempo, os usuários receberão orientações, esclarecimentos e encaminhamentos. Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: O serviço é destinado à toda comunidade acadêmica. Endereço do serviço / Campus: Campus do Gragoatá - Bloco A - térreo.Prazo máximo para a prestação deste serviço: IndeterminadoEmail do setor responsável pelo serviço: servicosocial@proaes.uff.brSetor responsável: Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis Outras InformaçõesTempo de espera para atendimento: Atendimento imediato.Dias e horários de atendimento: de segunda a sexta, das 10h às 17hCondições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas): Sim Grande área: Assuntos EstudantisPalavras-chave: serviço social