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Serviço Extraordinário (Hora Extra)

Descrição completa do serviço: 

A NS nº 622 de 20/09//2011 estabelece,  no âmbito da Universidade Federal Fluminense, critérios para pagamento de adicional por execução de serviços extraordinários, de que tratam os artigos 73 e 74 da Lei nº 8.112/90 e da outras providências.

Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Não informado
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Não informado

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Não informado

Grande área: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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