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Matrícula para os cursos de graduação

O que é?: 
É o ato pelo qual o aluno se vincula na Universidade.
Descrição completa do serviço: 

A matrícula é o vinculo formal do estudante com a UFF, expresso por seu número de matrícula. Ela é efetivada depois da entrega, conferência e verificação de documentos e requisitos exigidos em Edital e/ou comunicado específico de acesso à graduação e depois da realização da inscrição em disciplinas pelo estudante, conforme outras disposições constantes do Regulamento dos Cursos de Graduação da UFF.

Telefone: 
21 2629 5084
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Imediato
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

A documentação exigida para a matrícula é constituída de documentos pessoais, de comprovação de escolaridade e, quando for o caso, de outros documentos relacionados à comprovação de atendimento aos requisitos específicos de vagas reservadas em decorrência da aplicação da Lei de Cotas.

Documentos pessoais: cédula de identidade atualizada; CPF; título de eleitor e comprovantes de quitação eleitoral (para maiores de 18 anos); certificado de reservista (para candidatos do sexo masculino e maior de 18 anos).

Comprovação de escolaridade: histórico escolar com conclusão do curso de Ensino Médio ou de curso equivalente; Certificado ou Diploma de Conclusão de Curso do Ensino Médio ou de curso equivalente OU a Certificação do Ensino Médio; Declaração de Equivalência ao Ensino Médio emitida por órgão competente da Secretaria de Estado de Educação, se portador de documentação expedida por instituição estrangeira.

Os documentos relacionados à comprovação de atendimento aos requisitos específicos de vagas reservadas em decorrência da aplicação da Lei de Cotas estarão dispostos exclusivamente em Edital e/ou Comunicado específico de acesso à graduação.

Para informações sobre os Editais e Comunicados oficiais relacionados aos processos seletivos principais e alternativos de acesso à graduação – SISU e TRM, consultar a página http://www.coseac.uff.br/

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Para alunos de ampla concorrência: O aluno irá comparecer, em dias determinados, na coordenação do curso a que se candidatou para efetuar a matrícula e a inscrição em disciplinas, sob a orientação do professor/coordenador do curso;

Para alunos contemplados com quotas: O aluno irá comparecer, em dias determinados, em local indicado pela Pró-Reitoria de Graduação, para efetuar a matrícula. Após a análise da documentação o aluno fará entrevista com a equipe de assistência social que o encaminhará à coordenação do curso a que se candidatou para efetuar a inscrição em disciplinas, sob a orientação do professor/coordenador do curso;

Em caso de impossibilidade do aluno comparecer pessoalmente para efetuar a matrícula, o pai, a mãe ou irmão que são considerados Procuradores natos poderão fazê-la apresentando um documento de identidade do aluno e os demais documentos. No caso de ser outra pessoa que não seja consanguíneo, o aluno deverá fazer uma Procuração (pode ser de próprio punho) designando essa pessoa.

Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?: 
Ouvidoria
Outro
Grande área: 
Público-alvo: 
Palavras-chave: 
Setor responsável: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 11/01/2019 - 14:31