Descrição completa do serviço:
A Gerência Operacional de Tecnologia - GOT/EX presta assessoria técnica quanto a utilização da plataforma SIGProj. Oferece suporte aos usuários, resolvendo possíveis dificuldades e problemas acerca do sistema por e-mail e telefone, podendo também tirar dúvidas pessoalmente na PROEX.
Serviço online:
Totalmente online
Dias e horários de atendimento:
Segunda a Sexta, das 10:00 às 17:00 horas
Email do setor responsável pelo serviço:
Prazo máximo para a prestação deste serviço:
5 dias úteis
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:
Basta entrar em contato via e-mail relatando o problema técnico que estiver enfrentando com o nome do coordenador, título da ação de extensão. Se as informações não forem suficientes para sanar o problema, entraremos em contato. Informar telefone para contato é opcional.
As principais etapas para o processamento do serviço:
Constatar o problema técnico, entrar em contato conosco via e-mail ou telefone e aguardar a resposta em até 24 horas.
Endereço do serviço / Campus:
Rua Miguel de Frias, 09 - 6º andar - Icaraí Niterói-RJ
Endereço do site:
Grande área:
Palavras-chave:
