Segunda Via de Diploma de Graduação

O que é?: 
O diploma de curso de graduação é o documento que comprova a conclusão de um curso de graduação. Na UFF, ele é assinado pelo Reitor, pelo Pró-Reitor de Graduação, pelo Chefe da Divisão de Controle de Certificados e Diplomas (DCCD/DAE) e pelo Diretor do Departamento de Administração Escolar (DAE/GRAD). Informa o ato legal de reconhecimento do curso, data de conclusão do curso, a data da colação de grau e tem número de registro específico.
Descrição completa do serviço: 

A primeira via do diploma de curso de graduação é gratuita. Não precisa ser solicitada, é expedida pela Universidade depois de verificada a integralização curricular e após a colação de grau oficial. É entregue no ato da colação de grau oficial ou em data posterior no Setor de Apoio Administrativo do Departamento de Administração Escolar da Pró-Reitoria de Graduação (SAA/DAE/GRAD).

A segunda via do diploma de curso de graduação é paga e deve ser solicitada à PROGRAD, por meio de requerimento específico.

Para solicitar a segunda via, o interessado já deve ter retirado a primeira via. Ao emitir a segunda via, a primeira via do diploma perderá a validade.

Serviço online: 
Parcialmente online
Dias e horários de atendimento: 
Dias úteis, das 09h às 17h
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
45 dias úteis
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

O interessado deve acessar a página do serviço , imprimir o requerimento de solicitação e se dirigir ao Protocolo Central da UFF (GPCA/AD) para emitir a Guia de Recolhimento da União (GRU) e dar entrada no processo de solicitação, munido dos seguintes documentos: requerimento escolar, GRU paga, Carteira de Identidade e CPF.

Documentação em comum para todos os casos
Original ou cópia do requerimento preenchido com letra legível, sem rasura e assinado pelo interessado;
Original ou cópia do documento de Identificação com foto;
Cadastro de Pessoa Física, quando não expresso no documento de identificação;
Original da GRU paga;
Cópia da Certidão de Casamento ou de Nascimento, em caso de alteração do nome;
Cópia do Diploma (opcional)
De acordo com a Lei Federal nº 7.088, de 23 de março de 1983, o documento de identificação deve conter informações referentes a nacionalidade, naturalidade e data de nascimento. Por este motivo, não será aceita para estes fins, a Carteira Nacional de Habilitação por não conter a naturalidade;

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Acessar a página do serviço, pagar a GRU e dar entrada no processo de solicitação.

Endereço do serviço / Campus: 
O atendimento deve ser realizado preferencialmente, no Protocolo Central da UFF (GPCA/AD). Endereço: Rua Miguel de Frias, 9, Fundos - Icaraí - Niterói - RJ
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas): 
A documentação deve ser entregue diretamente na universidade, há acesso com rampa.
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível: 
Entrar em contato por telefone.
Tempo de espera para atendimento: 
O usuário será atendido no Protocolo da UFF, por ordem de chegada.
Grande área: 
Público-alvo: 
Palavras-chave: 
Setor responsável: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 07/01/2019 - 13:34