No exercício da competência de supervisão técnica das unidades de ouvidoria do Poder Executivo Federal, atribuída pelo Decreto no 9.492/2018, a Ouvidoria Geral da União – OGU, realizou a avaliação da unidade de Ouvidoria da UFF, em abril de 2022.
O escopo da avaliação incluiu a identificação da estrutura, do fluxo de trabalho, dos canais de atendimento, dos sistemas e das normas atuais afetas à Ouvidoria Geral da UFF, além de outras questões com capacidade potencial de interferir no cumprimento de sua missão.
