Emissão de Crachá Institucional

O que é?

O que é?:

Descrição completa do serviço:

Emissão de identidade funcional com o intuito de permitir acesso aos setores da Universidade, desde que não sejam restritos a servidores específicos.

Esse crachá não dá acesso as dependencias do HOSPITAL Universitério Antonio Pedro - HUAP

Quem pode utilizar este serviço?

Público-alvo:

Docente

Técnicos administrativos

Etapas para a realização deste serviço

As principais etapas para o processamento do serviço:

Preenchimento do arquivo Formulário para solicitação do crachá. (basta escolher o arquivo em pdf ou docx) e preencher.

Após o preenchimento, enviar o arquivo para secretaria.proad@id.uff.br e uma foto 3x4 digitalizada (preferencialmente com fundo claro)

Público Alvo: Docente, Técnico Administrativo, Bolsista e Estagiários esses últimos com a autorização da chefia.

Após a confecção do mesmo, será enviado um e-mail ao interessado informando dia e horário para sua retirada.

Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:

Foto 3x4 digitalizada, preferencialmente com fundo claro.

Documentos necessários:

Formulário para solicitação do crachá (pdf)

Formulário para solicitação do crachá (docx)

Endereço do serviço / Campus:

Reitoria, 1º andar - PROAD

Prazo máximo para a prestação deste serviço:

10 dias úteis

Email do setor responsável pelo serviço:

secretaria.proad@id.uff.br

Setor responsável:

Pró-Reitoria de Administração

Outras Informações

Dias e horários de atendimento:

Sempre as Quartas-feira, dás 9:00h, até às 17:00h

Serviço online:

Parcialmente online

Grande área:

Administração

Informes

Não há nenhum conteúdo neste grupo.

Qualidade na prestação de serviços

Avaliação da qualidade do serviço *

	Bom	Satisfatório	Ruim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Bom	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Satisfatório	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Ruim
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Bom	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Satisfatório	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Ruim
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Bom	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Satisfatório	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Ruim
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Bom	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Satisfatório	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Ruim
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Bom	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Satisfatório	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Ruim