Comunicação consiste em um esforço integrado de diferentes ações, visando o fortalecimento da identidade e da imagem institucional. Por ser uma área estratégica, a comunicação da Universidade Federal Fluminense converge com os princípios de missão, visão e valores que perpassam a instituição.
Pensar a comunicação em uma universidade de porte tão grande como a UFF é um desafio enorme, pois lidamos diariamente com públicos diversos, entre estudantes, docentes, técnicos-administrativos, governo, órgãos de controle e sociedade em geral.
Deste modo, destaca-se o desenvolvimento de planos e atividades voltados para o atendimento das demandas dos públicos interno e externo, proporcionando assim maior interação e sinergia.
Quais são os canais de interação com os públicos da UFF?
1. Site principal da UFF
O site institucional é o principal canal de comunicação entre a Universidade e os seus públicos de interesse, voltado para consolidação da imagem da UFF enquanto uma entidade produtora de conhecimento.
Além de agrupar informações de caráter administrativo e acadêmico, o site da UFF possui basicamente três mecanismos de difusão de conteúdos:
- Notícias
As pautas das notícias são discutidas, elaboradas e produzidas estrategicamente por equipes que pensam a comunicação da universidade de forma sistêmica. Promover a UFF como instituição de excelência nas áreas de ensino, pesquisa e extensão é o objetivo principal desta seção.
- Informes
Os informes veiculados no site da UFF são elaborados diretamente pelas Pró-reitorias e Superintendências. A finalidade desta área é servir de suporte para divulgação de informações acadêmicas e administrativas, atendendo aos interesses específicos dos públicos que estas unidades se relacionam. Pauta-se, assim, pela descentralização da comunicação, visando agilidade e maior interação com o público-alvo da UFF.
- Eventos
Eventos são atividades acadêmicas que ocorrem no âmbito da universidade. Assim como os informes, as unidades acadêmicas e administrativas podem publicizar os seus eventos no site da UFF.
Obtenha mais informações sobre a elaboração e publicação de informes e eventos.
Saiba mais sobre o site: apresentação conceitual
2. Sites das unidades
Os sites das unidades (institutos, faculdades, escolas, departamentos e coordenações) têm a função de criar canais de comunicação entre os setores e os seus públicos específicos, diferentemente do site principal, que objetiva falar amplamente com a sociedade.
3. Mídias sociais
As mídias sociais desempenham um papel fundamental na divulgação das notícias de grande impacto para a imagem da universidade. Além disso, estas redes fornecem um valioso insumo para detectarmos as principais questões demandadas pela comunidade acadêmica.
4. Informativo eletrônico
Informativo eletrônico semanal voltado para atender estritamente as demandas dos servidores (técnicos-admnistrativos e docentes). Entre os objetivos, destacam-se: promover a identificação do técnico-administrativo e do docente junto à instituição; valorizar o trabalho do servidor; incentivar a comunicação horizontal e participativa; e reforçar a identidade da instituição junto aos públicos de interesse.
5. TV indoor
Para veicular os conteúdos – informes e avisos – disponíveis no site institucional, que são atualizados conforme a inserção de informes e eventos no site, é só conectar a TV da sua unidade em uma rede de acesso à internet sem fio. Em seguida, acessar a página www.uff.br/tv. Entendemos que essa é uma forma de dar visibilidade as produções internas e dos diferentes campi.
Além disso, é possível veicular também os vídeos das campanhas internas da UFF, disponíveis no Youtube. Acesse o link http://bit.ly/2eQHwD2 e compartilhe na TV da sua unidade. Mas, atenção! Para colocar os vídeos em modo de looping (repetição automática), é necessário ativar o ícone “repetir playslist”, que se encontra no lado direito da tela, assim que acessar o canal no Youtube.
