Pensar em comunicação em uma universidade de porte tão grande como a UFF é um desafio enorme. Para entender a dimensão deste desafio, vamos exibir alguns números:
Pessoas
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7.961 servidores ativos
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4.244 servidores aposentados
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2.259 servidores terceirizados
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327 médicos residentes
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237 estagiários
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62.248 estudantes de graduação
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6.305 estudantes de pós-graduação Stricto Sensu
Unidades
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40 Unidades de Ensino (23 Institutos, 10 Faculdades, 6 Escolas e 1 Colégio de Aplicação)
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123 Departamentos de Ensino
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129 Cursos de Graduação presenciais
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6 Cursos de Graduação a distância oferecidos
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28 Polos da Universidade Aberta do Brasil
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29 bibliotecas
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473 laboratórios
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9 anfiteatros
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1 hospital universitário
Diante deste universo de pessoas e setores com interesses tão distintos, fatalmente as equipes de comunicação terão que definir agendas e prioridades para que o site principal da instituição possa exercer o seu papel com eficiência.
Site principal da UFF
Quando falamos do site principal da Universidade, estamos nos referindo ao canal oficial de comunicação da universidade para a sociedade.
Mais do que ser um divulgador de informações, a função do site principal da UFF é consolidar a imagem da universidade como entidade produtora de conhecimento de excelência.
O que é o site da UFF:
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Canal de comunicação entre a UFF e a sociedade
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Canal de comunicação entre a UFF e o seu público interno
O que não deveria ser o site da UFF:
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Repositório de dados
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Repositório de informações administrativas e de interesse restrito
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Canal de comunicação das unidades para públicos de interesses específicos
Grosso modo, o site da UFF possui basicamente três mecanismos de divulgação de conteúdo informativo e cada um tem as suas especificidades:
Notícias
As pautas para as notícias são discutidas, elaboradas e produzidas por equipes que pensam a comunicação da universidade de forma sistêmica, como um todo. Promover a universidade como produtora de conhecimento e excelência em pesquisa, ensino e extensão é o objetivo maior da área de notícias do site da UFF.
Informes
Os informativos que são veiculados no site da UFF são alimentados diretamente pelas pró-reitorias e superintendências. O objetivo desta área é servir de suporte para a divulgação de informes acadêmicos e administrativos, e que atendam aos interesses específicos dos públicos que estas unidades se relacionam.
Eventos
Os eventos são atividades acadêmicas que ocorrem na universidade e que são publicizadas no site principal diretamente pelas unidades.
Sites das unidades
Enquanto o site principal da universidade tem o objetivo de apresentar amplamente a UFF para a sociedade, os sites das unidades (institutos, departamentos, coordenações etc) têm a função de criar canais de comunicação entre os seus setores e os seus públicos específicos.
Comunicação oficial entre setores internos
Conforme o manual de atos e comunicações oficiais, a comunicação entre setores deve ser realizada pelos métodos convencionais, ou seja, por meio dos atos ordinários (instruções normativas, circulares, aviso, portarias, ordens de serviço, ofícios, despachos, mensagem, telegrama, memorando, relatório, edital, requerimento e abaixo assinado).
Mídias sociais
As mídias sociais desempenham um papel fundamental na divulgação das notícias de grande impacto para a imagem da universidade. Além disso, estas redes fornecem um valioso insumo para detectarmos as principais questões demandadas pela comunidade acadêmica.
