Serviço
Suporte técnico às Inscrições On-line Proex UFF
O que é?
A Proex presta assessoria técnica quanto a utilização da plataforma de Inscrições On-line da Proex-UFF, suporte aos usuários (coordenadores e participantes) das inscrições on-line da UFF, verificando problemas técnicos ou de administração do sistema, resolvendo possíveis dificuldades de acesso e problemas acerca do sistema por e-mail e podendo também tirar dúvidas pessoalmente na Proex.
O suporte os usuários é dividido em dois tipos suporte a coordenadores das Ações de Extensão e auxilio com informações a participantes das inscrições on-line da UFF, verificando problemas técnicos ou de administração do sistema.
Quem pode utilizar?
Modalidade de Atendimento
Etapas para realização do serviço
1. Principais etapas do serviço
Enviar e-mail como nome, título da Atividade e ou comprovantes de inscrição em atividades relatando o problema ou sua dificuldade que estiver enfrentando. Se as informações não forem suficientes para sanar o problema, entraremos em contato.
2. Requisitos, documentos e informações necessárias
Requisitos:
Coordenadores: estarem cadastrados como administradores no sistema de inscrição da Proex ;
Usuários: estarem inscritos em alguma atividade oferecida pelo sistema de inscrição.
Documentos necessários:
• Cadastro da proposta de extensão na plataforma SIGProj;
• Ata Departamental;
• Termos de Serviço Voluntário (caso necessário);
• Declarações de Parceria Interinstitucional (caso necessário).
Documentos/Formulários
3. Prazo máximo para realização do serviço
5 diasSetor responsável pelo serviço
- inscricaoonlineproexuff@gmail.com
- projetos.proex@id.uff.br
- https://www.uff.br/proex/