Tem formulário para solicitar o serviço?
Não. Você entra em contato diretamente com o setor pelos e-mails dss.cas.proaes@id.uff.br ou documentosdssuff@gmail.com
Posso solicitar o Plantão a qualquer momento?
Sim. Os profissionais estão prontos para atender as demandas.
Os profissionais entram em contato?
Se for em caso de urgência, eles entram em contato para atender a demanda.
Preciso ter meus dados atualizados?
Sim, é de responsabilidade do aluno manter seus dados atualizados no iduff, pois os profissionais tem acesso as informações e podem entrar em contato o mais breve possível.
E se meu problema não puder ser atendido pelo plantão social?
A situação será avaliada pela assistente social que encaminhará para o setor ou órgão responsável para solucionar o problema.
Quem pode solicitar o serviço?
Os alunos de graduação que apresentarem problemas e necessitarem de ajuda.
Eu pago para obter esse serviço?
Não. O serviço faz parte do Programa de Assistência Estudantil.