Auxílio ao Estudante com Deficiência

Dúvidas frequentes: 

Preciso comprovar que tenho alguma deficiência?

Sim. É obrigatório apresentar deficiência de natureza motora, sensorial ou múltipla de acordo com as definições do Art. 5º do Decreto 5.296, de 02 de dezembro de 2004.

Preciso ter conta corrente no meu nome para receber o auxílio?

Sim. A conta pode ser dos bancos: Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal (somente este banco pode ser conta poupança).
Também é possível ter as contas de bancos digitais.

Grande área: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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