Servidor(a), em algum momento você necessitou de suporte ou orientação sobre algo que interferiu na realização das suas atividades laborais? As relações com a sua chefia e com os demais colegas de trabalho poderiam ser mais proveitosas e positivas para o seu desenvolvimento profissional e pessoal?
Se essas questões atravessam o seu dia a dia de trabalho na UFF, é possível contar com o apoio e a intervenção da equipe de prevenção sociofuncional da Universidade, vinculada à Pró-reitoria de Gestão de Pessoas. Em entrevista, a equipe responsável pelo Programa Sócio-Funcional detalha a iniciativa e orienta servidores e chefias para acesso ao serviço. Confira!
1 - Qual a proposta do Programa e por que é interessante para a gestão de pessoas na Universidade?
O Programa Sociofuncional tem como proposta acompanhar os servidores técnico-administrativos estáveis que apresentam demandas de natureza diversa com repercussão na sua relação com o trabalho, tais como problemas relacionados à saúde física e mental; conflitos com pares e chefias; questões pessoais e outras.
As ações do programa consistem em atendimentos individuais aos servidores e suas chefias. Intervenções coletivas e visitas institucionais também são realizadas caso a equipe avalie a necessidade.
No que tange à gestão de pessoas no âmbito da Universidade, consideramos que essa é mais uma ação positiva que contribui para a construção de relações de trabalho saudáveis e respeitosas.
2 - Como são realizados os atendimentos individuais e as intervenções coletivas?
Os atendimentos individuais são realizados por psicólogos e assistentes sociais, possuem caráter sigiloso e podem ser realizados nas modalidades online e presencial, mediante agendamento. O objetivo do atendimento é compreender a demanda trazida pelo(a) servidor(a) ou sua chefia, e a partir da análise realizada levantar/propor alternativas para uma melhor condução da situação, com as orientações e encaminhamentos necessários. Não há um prazo de acompanhamento pré-definido, mas ele ocorre enquanto perdurar o interesse do servidor.
Quanto às intervenções coletivas, elas são propostas a partir da análise feita pela equipe em situações individuais já acompanhadas ou em demandas trazidas pelas chefias. Para cada intervenção é pensada uma metodologia que busque trabalhar as questões apresentadas. Por meio dessa atividade os servidores poderão criar um coletivo, que nem sempre existe, a fim de pensar estratégias para os problemas que são vividos. É fundamental que as ações sejam acordadas com os trabalhadores e tenham a adesão dos servidores e chefias.
3 - Em que outras situações é aconselhável a chefia ou o próprio servidor ingressar no Programa?
Pelo fato de as demandas serem múltiplas, é aconselhável que os técnico-administrativos e suas chefias busquem o Programa sempre que identificarem situações que possam interferir no desenvolvimento de suas atividades e nas relações pessoais e profissionais.
4 - Existe algum impacto do Programa na melhoria dos índices de turnover e desligamentos de servidores da na UFF?
Há vários fatores que influenciam no desligamento das pessoas da Universidade, sejam de ordem econômica, social, política ou pessoal. Quanto aos aspectos relacionados ao âmbito de atuação do Programa, consideramos que, ao intervir diretamente para a melhoria das relações dos servidores com o seu trabalho, seus pares e chefias, os índices serão impactados.
5 - De que forma os interessados podem procurar o apoio da equipe responsável pelo Programa? (e-mail, telefone e outros. Detalhar se o programa é voltado para técnicos e docentes)
O programa é voltado para técnicos administrativos e suas chefias. Os servidores são inseridos neste programa por demanda espontânea ou por encaminhamento realizado pelas chefias. Os atendimentos são agendados pelo e-mail: spsf.cpta.progepe@id.uff.br, ou presencialmente na sala da equipe que fica na CPTA, no primeiro andar do prédio da Reitoria (Rua Miguel de Frias, nº 09, Icaraí).
