Serviços que Oferecemos

O DataUff oferece duas modalidades de pesquisa: as pesquisas de opinião e as pesquisas de avaliação, além de atividades institucionais.

Pesquisas de opinião

As sondagens de opinião pública, ou de segmentos sociais particulares, são utilizadas principalmente para avaliar sentimentos, aspirações e atitudes da sociedade. Essas informações são cruciais para a formulação de diagnósticos socioeconômicos e políticos. Campanhas de esclarecimento e formação dos cidadãos precisam de estratégias de comunicação que só podem ser bem fomuladas quando se conhece suas atitudes face à questão. Uma campanha eleitoral precisa saber a distribuição das intenções de voto e as opiniões dos eleitores sobre questões políticas, não apenas para ganhar votos, mas também para melhor expressar o desejo do eleitorado. Os riscos envolvidos no lançamento de novos produtos, na realização de novos investimentos e em muitas outras atividades empresariais podem ser diminuídos com o conhecimento das tendências dos consumidores.

Pesquisas de opinião fornecem uma radiografia do comportamento dos indivíduos, tornando visível tendências subjacentes às diversidades de sentimentos e de opiniões públicas.

• Objetivos e usos das pesquisas de opinião

Pesquisa Eleitoral
- Intenção de voto e acompanhamento do processo
eleitoral
- Expectativas e tendências do eleitorado
- Imagem de candidatos a cargos eletivos
- Popularidade de governos e autoridades públicas

Pesquisa de Mercado
- Dimensionamento de mercados e viabilidade comercial
- Produtos e serviços: intenções de compra, hábitos e
- tendências de consumo
- Grau de satisfação, preferências e perfil do consumidor

Pesquisa de Comportamento
- Hábitos e mudanças de comportamento
- Atitudes, valores e crenças
- Posicionamento da opinião pública frente a assuntos e
- acontecimentos de interesse coletivo

Pesquisas de avaliação

A satisfação dos cidadãos com as políticas públicas deve ser e, em geral é, uma preocupação constante dos administradores públicos. Além de avaliar em que medida determinada política alcançou suas metas e obteve aceitação dos cidadãos, gestores públicos podem se beneficiar de pesquisas, durante a realização de programas, com vistas a corrigir rumos e incorporar demandas não identificadas. Esses fatores são fundamentais para o sucesso de programas públicos, especialmente aqueles que necessitam de adesão dos cidadãos. Da mesma forma, empresários podem avaliar os resultados de projetos com a utilização periódica de pesquisas.

Dirigentes de organizações complexas, tais como empresas, sindicatos, órgãos públicos, podem se utilizar de pesquisas para melhorar o funcionamento e a administração de suas organizações a partir de uma avaliação do desempenho de seus membros, do funcionamento de suas rotinas, da qualidades de suas relações com outras organizações e pessoas (clientes, fornecedores, consumidores, cidadãos, filiados, etc). Pesquisas fornecem informações sistemáticas sobre essas questões, superando assim avaliações impressionistas e subjetivas que podem conduzir a erros e arbitrariedades.

• Objetivos e usos das pesquisas de avaliação

- Satisfação, expectativas e rejeições relacionados a
- ações e projetos da administração pública
- Grau de consecução das metas de projeto
- Avaliação de desempenho profissional
- Indicadores de qualidade de vida
- Eficiência na utilização de recursos
- Adequação da metodologia utilizada e objetivo dos
- projetos