icone pessoasEu sou: Técnico | Docente | Estudante

Visita Guiada

Descrição completa do serviço: 

Visita guiada direcionada a estudantes do ensino médio da escola pública e privada pelos campi da UFF. Na visita estão inclusos uma apresentação sobre o que é a universidade e um walking tour pelos principais setores. 

Dias e horários de atendimento: 
De segunda a sexta, das 9h até às 15 horas.
Telefone: 
2629-5248
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
30 dias.
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Para a visitar a UFF, é preciso acessar o site www.conheca.uff.br e verificar as datas que temos disponíveis para visitação.

Caso deseje que a equipe do Conheça participe de uma feira de profissões ou faça uma apresentação do que é a UFF. Basta acessar a fanpage www.facebook.com/conhecauff e nos enviar uma mensagem.

 

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Requisição da data e análise por parte do setor sobre a disponibilidade da data.

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Miguel de Frias n.9, oitavo andar.
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas): 
Não há.
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?: 
Outro
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível: 
Ligar no telefone 2629-5248.
Tempo de espera para atendimento: 
1 dia.
Grande área: 
Público-alvo: 
Localidade: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 08/02/2017 - 14:07