Eu sou: Técnico | Docente | Estudante

Solicitação de declaração

Descrição completa do serviço: 

Sem informação adicional.

Telefone: 
21 2629 5144
Legislação associada a este serviço: 
PDF icon solicitacao_de_declaracao2_geral.pdf
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Não informado
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Não informado

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Não informado

Grande área: 
Gestão de pessoas
Público-alvo: 
Docente
Técnicos administrativos
Palavras-chave: 
DECLARAÇÃO
Setor responsável: 
Departamento de Administração de Pessoal (DAP)
  • 4604 leituras

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 08/09/2015 - 15:02

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