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Solicitação de Declaração

O que é?: 
Serviço para que servidores ativos e aposentados possam solicitar declarações diversas
Descrição completa do serviço: 

Servidores ativos e aposentados podem solicitar declarações de situação funcional para: INSS, devidos fins ou para outros órgãos.

O formulário de solicitação de declaração deve ser preenchido e entregue no setor responsável.

No caso de solicitação de declaração para o INSS, é necessário informar a data de agendamento junto ao órgão.

 

Dias e horários de atendimento: 
Segunda a Sexta-feira, de 10:00h às 16:00h
Telefone: 
21 2629-5144
Legislação associada a este serviço: 
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
10 dias (O prazo para confecção de declarações para aposentados poderá ser estendido)
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Para solicitar a declaração é necessário preencher o requerimento e, se necessário, anexar outros documentos importantes para elaboração da declaração 

As principais etapas para o processamento do serviço: 

1 - Preencher do formulário de solicitação de declaração;

2- Anexar documentos, se necessário;

3- Entregar no setor responsável (SRF/DAC)

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Miguel de Frias, 09, 4º andar, sala 06
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?: 
Ouvidoria
Outro
Dúvidas frequentes: 

Qual a validade da declaração emitida pela Universidade conforme exigência do INSS?

Validade de 30 dias

Qual procedimento adotar quando o servidor ativo já estiver com a certidão do INSS?

O servidor deve procurar o Serviço de Apoio (SAA/DAP) para que a cópia e a original da certidão sejam carimbadas para fins de averbação de tempo de contribuição junto à Universidade Federal Fluminense.
Então, o próprio servidor abrirá processo de averbação no protocolo de sua unidade de lotação com a cópia da certidão em anexo.
A certidão original ficará com o servidor para que seja apresentada, quando solicitado, no processo de aposentadoria.

Grande área: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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Informes

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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 02/08/2018 - 13:08