Serviço odontológico para servidores, dependentes diretos e bolsistas

O que é?

O que é?:

A Seção Odontológica da UFF oferece tratamento odontológico a servidores (ativos e inativos), seus dependentes diretos e alunos bolsistas.

Descrição completa do serviço:

Atividades de Prevenção em Saúde Bucal incluindo palestra educativa, onde são abordados técnicas de higiene oral, orientações sobre dieta saudável, uso de dentifrícios e enxaguatórios bucais, importância da visita preventiva ao odontólogo.
Diagnósticos orais;

Atividades Curativas:

Restaurações dentárias;

Endodontia: tratamento de canal

Estomatologia: diagnóstico de lesões intra-bucais;

Cirurgias Orais Menores: Extrações dentárias simples

Periodontia: tratamento periodontal (raspagem de tártaro, limpeza profissional);

Prótese total.

Quem pode utilizar este serviço?

Público-alvo:

Docente

Técnicos administrativos

Etapas para a realização deste serviço

As principais etapas para o processamento do serviço:

Agendamento. Para esclarecimento de demais dúvidas entrar em contato com sod.das.cas@id.uff.br

Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:

Em virtude da Pandemia, buscando atender da melhor forma ao servidor, bem como evitar aglomeração e proteger também nossos profissionais, as atividades do Serviço Odontológico estão sendo realizadas em horário especial.

Para agendamento de emergências ou consultas eletivas (continuação de tratamento), ligue para 21 2629-5411 de segunda a sexta das 08h às 15h.

Em caso de inscrição para lista de espera, envie um e-mail informando nome completo, matrícula, SIAPE e telefone de contato para: sod.das.casq@id.uff.br

Endereço do serviço / Campus:

Rua Miguel de Frias nº 9 Icaraí Térreo de Reitoria

Prazo máximo para a prestação deste serviço:

Indeterminado

Telefone(s):

21 2629-5411

Email do setor responsável pelo serviço:

sod.das.cas@id.uff.br

Setor responsável:

Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas

Outras Informações

Tempo de espera para atendimento:

Variável

Dias e horários de atendimento:

Segunda a sexta, das 08h às 15h.

Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?:

Ouvidoria

Grande área:

Medicina e saúde

Gestão de pessoas

Qualidade na prestação de serviços

Avaliação da qualidade do serviço *

	Bom	Satisfatório	Ruim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Bom	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Satisfatório	Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido - Ruim
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Bom	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Satisfatório	Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado - Ruim
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Bom	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Satisfatório	Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança - Ruim
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Bom	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Satisfatório	Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos - Ruim
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Bom	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Satisfatório	Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos - Ruim