Eu sou: Técnico | Docente | Estudante

Seção de Prevenção Sócio-Funcional

Descrição completa do serviço: 

A Seção de Prevenção Sócio Funcional tem por missão atuar de forma preventiva junto aos servidores técnico-administrativos em suas questões funcionais, contribuindo para a construção de coletivos e de espaços democráticos de diálogo sobre a atividade, buscando a qualidade em suas relações de trabalho.

Atuações:
Programa Sócio-Funcional
Programa de Acompanhamento ao Servidor em Estágio Probatório
Programa de Acompanhamento ao Servidor em Processo de Movimentação
Programa de Acompanhamento ao Servidor em Processo de Abandono
Programa de Acompanhamento ao Servidor em Reversão de Aposentadoria
Programa de Preparação para a Aposentadoria.

Dias e horários de atendimento: 
segunda a sexta-feira, das 10 às 16h
Telefone: 
21 2629 5281
Legislação associada a este serviço: 
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Não se aplica
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

A SPSF atende aos servidores por demanda espontânea ou em decorrência de encaminhamentos realizados por chefias/pares e parceiros de outros setores. A Seção atua também juntos às equipes de trabalho, considerando as demandas apresentadas.

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Não se aplica

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Miguel de Frias, 9/1? andar, Icaraí, Niterói - CPTA
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas): 
Instalações não adaptadas
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível: 
Não se aplica
Tempo de espera para atendimento: 
Os atendimentos são agendados previamente por telefone, e-mail ou pessoalmente.
Dúvidas frequentes: 

Como atua a seção?

A Seção atua a fim de dirimir dúvidas de natureza diversa que o servidor e sua chefia apresente, por meio de atendimentos individuais ou em suas equipes de trabalho.

Grande área: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
A atualização mais recente deste conteúdo foi em 20/07/2016 - 12:36