Oficina de Mapa de Riscos

O que é?: 
Construção de uma representação gráfica sobre o layout do ambiente com indicação dos fatores de riscos precursores de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
Descrição completa do serviço: 

Capacitação com conteúdo teórico onde é apresentado os Fatores de Riscos, por Grupo, por Agentes e indicação das possíveis recomedações para gerenciar esses fatores. Finaliza com orientações de como representar graficamente esse conteúdo de forma simples e organizada, dentro do conceito de construção coletiva.

Dias e horários de atendimento: 
Segunda a quinta das 9h00 às 16h00.
Telefone: 
Ramal: 9050
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Serviço prestado o ano todo
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Este serviço aplica-se a servidores da UFF.

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Solicitar Oficina através do e-mail da seção. A carga horária em geral é de 3 horas para o conteúdo, e depois mais um encontro presencial ou online para o "tira-dúvidas". Os demais contatos para assessoria na construção do Mapa são online.

Endereço do serviço / Campus: 
DPVS/HUAP (3º andar, ao lado do Protocolo) - Rua Marquês do Paraná, 303, Centro - Niterói, RJ.
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível: 
E-mail.

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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