Descrição completa do serviço:
Levantamento, mapeamento, modelagem e melhoria de processos de negócio.
Dias e horários de atendimento:
Segunda a Sexta, de 9 às 18h.
Email do setor responsável pelo serviço:
Prazo máximo para a prestação deste serviço:
3 meses.
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:
Levantamento das necessidades dos clientes UFF. Análise do PDI da UFF. Análise da justificativa e dos resultados pretendidos.
As principais etapas para o processamento do serviço:
Iniciação e planejamento Mapeamento de processos, modelagem dos processos atuais, redesenho de processos, implementação, encerramento.
Endereço do serviço / Campus:
Rua Mário Santos Braga, s/n - Campus Valonguinho - Instituto de Matemática e Estatística, 3º andar - Centro - Niterói CEP:24020-140.
Endereço do site:
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?:
Ouvidoria
Tempo de espera para atendimento:
Registro imediato. Resposta em até 30 dias úteis.
Grande área:
Público-alvo:
Palavras-chave:
Setor responsável:
