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Desenvolvimento de Sites e Portais

Descrição completa do serviço: 

O serviço de desenvolvimento de portais oferecido pela Superintendência tem como objetivo prover à UFF um maior crescimento na Web.

Desenvolvimento de portais com gerenciamento de conteúdo.

Definição: um CMS (Content Management System) pode ser definido como um sistema que permite ao administrador do portal um controle simples e em tempo real de todo o conteúdo, sem que para isso possua qualquer conhecimento prévio de desenvolvimento Web.

Objetivo: Oferecer ao usuário uma forma simples e intuitiva de controle do conteúdo do portal, sem que desenvolvedores sejam necessários para tal. Assim, é possível agilizar o atendimento e possibilitar uma total autonomia ao usuário.

Dias e horários de atendimento: 
Segunda a Sexta, de 9 às 18h.
Telefone: 
21 2629 2042 opção 3
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
De uma semana a um mês.
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Ter conteúdo institucional - Ser professor ou técnico administrativo da UFF.

As principais etapas para o processamento do serviço: 

1ª etapa: Solicitar o serviço através de abertura de chamados na Central de Atendimentos.
2ª etapa: Planejamento. Escolha do layout (feita durante o preenchimento do formulário), envio do mapa do site e do conteúdo da página inicial
3ª etapa: Tecnologia. Publicação definitiva no servidor da UFF.
4ª etapa: Aprendizado. Cada site já possui em sua administração dois meios que explicam como administrar o conteúdo: o primeiro é um guia localizado em "Ajuda > Ajuda da STI: Como administrar seu site" e o segundo através do download da apostila em pdf que também pode ser encontrado em "Ajuda > Download do Tutorial". Em caso de dúvidas, mesmo após a leitura do guia e da apostila, o usuário pode entrar em contato conosco através da Central de Atendimentos.

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Mário Santos Braga, s/n - Campus Valonguinho - Instituto de Matemática e Estatística, 3º andar - Centro - Niterói CEP:24020-140.
Tempo de espera para atendimento: 
Registro imediato. Resposta em até um dia útil.

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 01/03/2018 - 14:36