Eu sou: Técnico | Docente | Estudante

Desenvolvimento de estudos e pesquisas sobre modelos e metodologias de avaliação de desempenho

Descrição completa do serviço: 

Estudos e Pesquisas

Centrados na legislação pertinente às temáticas afetas à Divisão, bem como nas políticas estabelecidas pelo Governo Federal, são promovidos estudos e pesquisas, inclusive com visitas técnicas a outras Instituições públicas ou privadas, objetivando agregar conceitos e práticas que contribuam para o aprimoramento das atividades desenvolvidas, em atendimento às demandas da Universidade.

Conteúdos considerados relevantes podem ser enviados à DGD, por meio do endereço: dgdcpta@vm.uff.br.

Telefone: 
21 2629 5318
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Não informado.
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Não informado.

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Não informado.

Grande área: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 20/01/2017 - 11:10