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Atendimento médico e outros para o Servidor

O que é?: 
A seção médica oferece atendimento médico ambulatorial, fisioterapia, acupuntura, medicina ayurvédica e nutrição destinado aos servidores docentes e técnico-administrativos, dependentes, alunos estrangeiros e bolsistas da Universidade Federal Fluminense
Descrição completa do serviço: 

É oferecido atendimento médico nas especialidades:

  • Clínica Médica;
  • Cardiologia;
  • Gastroenterologia;
  • Ginecologia;
  • Geriatria;
  • Infectologia;
  • Otorrinolaringologia; 
  • Psiquiatria; 
  • Nutrição;
  • Programa de Tabagismo e
  • Programa de hipertensão.

Há ainda atendimentos de:

  • acupuntura;
  • fisioterapia motora;
  • medicina ayurvédica; e
  • yoga. 

 

Dias e horários de atendimento: 
de segunda à sexta-feira das 8 às 19 h
Telefone: 
(21) 2629-5279
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Indeterminado
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

As consultas ambulatoriais e de nutrição devem ser agendadas pelo telefone 2629-5279 e é preciso informar o número do SIAPE do servidor ou do familiar que é o funcionário da Universidade. Os alunos devem informar a matrícula e no dia da consulta levar a comprovação da vigência da bolsa.

Outros atendimentos  (voltados aos servidores e dependentes):

Para os serviços de acupuntura e fisioterapia o agendamento é feito pelo telefone 2629-5276. 

Para medicina Ayurvédica o telefone é 2629-5989.

Para quem quiser praticar yoga, basta comparacer no refeitório da Reitoria, nas sextas-feiras, às 9h. 

 

As principais etapas para o processamento do serviço: 

Agendamento e consulta

Endereço do serviço / Campus: 
Rua Miguel de Frias nº 9, Icaraí Térreo da Reitoria (atrás do Banco do Brasil)
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?: 
Ouvidoria
Tempo de espera para atendimento: 
Variável
Classificação: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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A atualização mais recente deste conteúdo foi em 05/07/2017 - 15:50