Serviços de manutenção preventiva, corretiva e suporte técnico integrado na unidade de backup robotizado QUALSTAR XLS 820500 conforme quadro abaixo, já implementada, que atenda aos sistemas e serviços administrados, implantados e mantidos pela Superintendência de Tecnologia da Informação (STI), dentro de sua estrutura de Datacenter da Universidade Federal Fluminense (UFF).