O objeto do presente instrumento é contratação da empresa para continuidade dos serviços de utilização e de suporte ao software VELTI PONTO envolvendo atualização do software, adaptação do software às necessidades da Universidade e atualizações legislativas/normativas, bem como um canal de atendimento para abertura de chamados sobre bugs ou novas solicitações, conforme relação abaixo, nas condições estabelecidas no Termo de Referência.